William Ury là một nhà đàm phán, hòa giải nổi tiếng thế giới, đồng thời là người chỉ đạo “Dự án thương lượng toàn cầu” của Đại học Harvard. Trong suốt 30 năm qua, ông đã hỗ trợ hàng triệu doanh nghiệp, tổ chức và chính phủ đạt được những thỏa thuận có lợi cho cả hai bên. Ông còn là tác giả của nhiều cuốn sách best-seller về kỹ năng đàm phán như: Đàm phán với chính mình, Lời từ chối hoàn hảo.