Cẩm Nang Quản Lý Hiệu Quả - Giải Tỏa Stress gồm có các đề mục như sau:
Những hiểu biết cơ bản về stress
Stress là gì?
Định nghĩa stress tại công sở
Nhận diện các dấu hiệu cảnh báo stress
Đo lường mức độ stress
Phân tích các nguyên nhân...
Cẩm Nang Quản Lý Hiệu Quả - Làm Việc Với Những Người Khó Tính gồm có các đề mục sau:
Thế nào là người khó tính
Nhận diện những nhân viên khó tính
Hiểu rõ sự khác biệt của nhân viên
Động viên nhân viên
Giao...
Cẩm Nang Quản Lý Hiệu Quả - Kỹ Năng Thuyết Trình gồm có các đề mục sau:
Chuẩn bị buổi thuyết trình
Xác định mục tiêu
Tìm hiểu về cử tọa
Xử lí các vấn đề tổ chức
Nắm rõ địa điểm
Xác định rõ mục tiêu
Thu thập tài...
Cẩm Nang Quản Lý Hiệu Quả - Kỹ Năng Thương Lượng gồm có các đề mục sau:
Chuẩn bị thương lượng
Định nghĩa thương lượng
Nguyên tắc trao đổi
Xác định mục tiêu
Tự chuẩn bị
Đánh giá đối phương
Xây dựng chiến lược
Chương trình thương lượng
Xây...